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武汉八成交管业务可“网上办”拥堵排名从全国第7退至

2017-10-23 23:41

为破解缴罚款难、行车难、事故处理难、停车难等“九难”,武汉交警力推政务上网。2012年12月,武汉市交管局官方网站上线违法查询、自助处理、考试预约等19项服务,随着移动互联网的兴起,相继推出“武汉交警”微信公众号、支付宝服务窗和“易行江城”APP。目前能上网的59项交管业务全部上网,并实现手机移动端办理,受理业务量占到总量的80%。

5年前,武汉机动车爆发式增长,缴罚难、行车难等“九难”成为车主、驾驶员的心头之痛。让政务多走网路,才能让群众少跑腿,武汉交警由此“触网”。

图为:能上网的交管业务全都上网了,如今车管所大厅门庭冷落

目前,武汉交管各“网上办”平台日均办理量50余万起。在警力年均减少上百人、业务年均上升四成的背景下,群众办事耗时下降了九成多。

 昨日下午,武昌区交通大队办事大厅空荡荡地没几个人。记者见到前来核实自己驾驶证是否需要年审的魏先生,他深有感慨地说:当年大厅里人声鼎沸,下午来往往拿不到号。如今门前冷落,简直是天壤之别。

过去,缴罚款要在大队窗口排队、到银行缴款,高峰时排队百余米,一天难办完,如今线上缴罚“一键”搞定,最快1分钟完成;

过去,驾驶员从考试报名到考试,至少需要往返车管所、考场5次,现在网上预约直接去考场考试,一次办成;

创新运用互联网+打造智慧交通

  楚天都市报讯 记者吴昌华通讯员张鹏 摄影:记者魏铼

八成交管业务实现“网上办”

图为:2013年7月30日的武昌区交通大队违法处理窗口

与一些城市采取限行、限号手段解决交通拥堵不同,在武汉市“智慧城市”“智慧交通”的整体框架下,武汉市交管局按照“开放、共享、融合、精准”的互联网发展理念,先后与阿里巴巴、腾讯等互联网公司合作,建立企业与交管部门合创的模式,与政府相关部门合作,将移动互联网用户等公共数据、公交出租车等行业数据和交管部门数据进行整合,运用大数据、云平台技术和科学算法打造智慧交通,建设效能成倍增加。据测算,如按照传统方法建设,仅智慧交通出行平台建设,达到现有水平至少需要投资数亿元、花费3至5年。而武汉交管借助“互联网+”模式,仅花了几个月时间、投资数百万元。“互联网+交管”还带动交通治理模式由部门管理为主转向市民公众参与。武汉交管部门吁请市民下载安装易行江城APP、关注武汉交警微信,共同享受移动互联网的便利。

5年来,车管驾管业务、智慧出行服务、交通事故快处快赔等等,一项项搬到网上、来到掌上;互联网+信号灯、车控网、交管数据大脑……更多“互联网+”深度运用,给武汉交管带来翻天覆地的变化,受惠的是千千万万武汉市民。

如今,各个交通大队的窗口早已告别了排长队,武汉市在全国拥堵排名从2014年第7退至2016年的第17,今年一季度加速退至第34名。武汉交管“互联网+创新”的做法被公安部向全国推介,来自全国90余个城市的交警同行前来考察、学习,包括北上广深。

2012年11月26日早晨7时50分,江岸区交通大队窗口还没开门,等在门外的驾驶员排成了近百米长龙。当日,武汉市公安局交管局下发通知,所有大队交通违法处理窗口取消午休、周六加班。

高德地图报告显示,从2014年到2016年,武汉市在全国主要城市的拥堵排名由年度第7降到第13、第17,今年一季度猛降至第34。在大城建大发展的背景下,武汉交管借助互联网实现了弯道超越。

拥堵排名从全国第7退至第34

武汉市公安局交管局负责人介绍,近几年,按照湖北省委、省政府和武汉市委、市政府关于“互联网+创新”行动计划的总体要求,在湖北省公安交管局的大力支持下,武汉交管部门认真领会,狠抓贯彻落实,勇于实践创新,感受到“互联网+交管”的实效。

昨日上午,记者在武汉市交管局指挥大厅看到,智慧交通系统响起异常拥堵报警声,实时路况显示:街道口发生一起交通事故。调度民警使用“情指勤”数据大脑系统,迅速通知最近的民警和应急救援拖车;半分钟后路面民警赶到,引导当事人使用线上快处快赔功能,并疏导交通;5分钟后救援拖车将事故车拖走,仅10分钟就排除了堵情。

6月份,高考、中考到来,武汉交警各网络平台连续3年推送“武汉高考出行小帮手”“武汉中考出行小帮手”,为考生、家长提供专属导航。

武汉车主张肖说,她安装了“易行江城”APP,定制了免费导航,每天早晨APP自动推送一条最快的上班线路,前方发生拥堵时,还有语音提醒她绕行。

智慧出行服务,依托于武汉交警搭建的“互联网+智慧交通”系统,包括行车、停车、应急救援、事故快处快赔等等。武汉中心城区停车场缺口达65万个,为盘停车资源,全市交警一脚一脚跑出近2000个停车场,将60多万个车位的数据实时接入“易行江城app”,在全国首创三级停车诱导服务。

过去,从发生事故到保险赔付需要1个月,现在全流程线上定责定损理赔,线下交警、保险联动,赔付到账最快只需30分钟。

大武汉道路总长4993公里,目前机动车保有量已达247万辆,驾驶人389万名,日均3000万人次出行,交通特别繁忙。